精致洗車是指既清洗汽車的外部表面又清潔汽車的內室、行李箱。內部清潔主要包括:內室與行李箱的吸塵,腳墊清洗干燥,清潔煙灰缸、儀表臺、方向盤、空調口、A/B柱內室、門板等,清洗頂棚天窗,內室污點去除,內室消毒等。
在做完普洗后,有些車主的內室可能有異味或比較臟,導購員或洗車工可說:“先生,要不要再做個精洗,把內室殺殺菌、除除臭,身體健康才是最重要的!”此時,許多車主可能會選擇試一試。
精洗的價格往往是普洗價格的數倍,利潤也比較大。有時候,車主先進行了普通洗車,然后選擇清洗腳墊等個別項目,價格比普洗要高一些,但比精洗的價格要低(這種情況介于普洗與精洗之間,也算作普洗)。
精洗時,洗車工應三人一組。在清潔汽車內室時,第三名技師負責,兩名洗車技師協助。三個人不僅要動作嫻熟、認真仔細、一絲不茍,而且要協同作業、密切配合。
(1)第三名技師把車內的雜物用袋子裝好,放入后尾箱中,貴重物品最好放到收銀臺處。
(2)兩名技師保持對稱、步調一致地將車內的腳墊同時抽出。然后將腳墊刷洗干凈、放入甩干桶甩干。此時,第三名技師開始對車內室、行李箱進行吸塵,特別要注意對地板的四周、座椅底部做細致的吸塵。
(3)在擦洗內室時,兩名技師更換內室清潔毛巾,取出煙灰缸、倒掉煙灰、清潔煙灰缸。依次擦拭儀表臺、方向盤、空調口、A/B柱內室、門板。清潔儀表臺時,需要非常注意,盡量避免弄濕車內電路。
此時,第三名技師使用一次性紙腳墊鋪在汽車前排的主機毯上,防止腳上的泥漿弄臟主機毯。
(4)如果座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有脫色則可全面清洗,如果出現脫色要換清潔劑。如果座椅是是布座套的,則可直接清洗,洗布套時不能放過多的水以免不容易干。
(5)兩名技師更換內室地板擦洗毛巾對車門周邊、車內地板進行擦洗,再換污點專用毛巾和專門的清潔劑清除污點。
(6)清潔完畢后,第三名技師將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,并選擇內循環。把消毒機放入車內,開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調)。此時,前兩位技師或導購員可說:“先生,這種消毒劑是綠色環保型的,對人體無害,效果持久!您看看。”
(7)兩名技師將甩干后的腳墊放進車內。第三名技師把物品放回原處,結束。
精致洗車后,請客戶體驗一下、評判一下、提提建議,對于客戶不滿意的地方立即改正。
小貼士:為什么要做漆面保護
車漆經常暴露在陽光和復雜的空氣環境中,在60天內就會形成肉眼可見的氧化層,氧化層的形成就會出現汽車漆面褪色、表面粗糙的現象。雖然新車表面一般都有一層保護層,但3個月左右,保護層上面的亮油就會變薄脫落,起不到保護作用。所以,新車3個月后,如果不進行漆面保護,強烈的紫外線、惱人的酸雨和塵砂這三大殺手很容易就會傷害到車漆。【資料來源:王廣科《汽車美容快修